Solicitud de eliminación de datos

Cómo solicitarla

Envía un correo a support@nexodigital.xyz con el asunto Solicitud de eliminación de datos - NexoBot.

Incluye:

• Tu nombre.
• El negocio o cuenta con la que interactuaste.
• Tu usuario de Instagram, número de WhatsApp o identificador relacionado.
• Una descripción de los datos que deseas eliminar.

Verificación

Podemos solicitar información razonable para confirmar tu identidad y evitar eliminaciones no autorizadas. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información financiera sensible.

Qué ocurre después

• Confirmaremos la recepción.
• Localizaremos los datos relacionados.
• Eliminaremos o anonimizaremos la información que corresponda, salvo la que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o prevención de fraude.
• Te comunicaremos cuando el proceso termine o si necesitamos información adicional.

Desconexión de Instagram

Los administradores pueden desconectar Instagram desde NexoBot. La desconexión detiene el uso operativo de la integración, pero no sustituye una solicitud de eliminación de datos históricos.

Contacto

Nexo Digital LLC
Producto: NexoBot
Correo: support@nexodigital.xyz

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